Skoda24


Škoda24 – программа, которая предоставляет владельцам автомобилей Škoda бесплатную техническую помощь и другие услуги в течение всего гарантийного срока.

Программа включает следующие услуги:

Техническая консультация

При обращении в круглосуточную горячую линию Škoda по телефону 0 800 500 23 Вы получаете квалифицированную консультацию для возможного самостоятельного устранения неисправностей в автомобиле. При необходимости, диспетчер переадресует Ваше сообщение по указанному телефону (родным, знакомым и т.п.) или вызовет дополнительную помощь (медицинскую, страховую и др.)

Техническая помощь на дорогах

В случае невозможности устранения неисправности посредством технической консультации Вам будет максимально быстро организована помощь на месте поломки:

  • замена колеса;
  • доставка топлива;
  • подзарядка аккумулятора;
  • аварийное открытие дверей;
  • отогревание замков дверей та багажника;
  • буксирование с проезжей части;

Эвакуация

Услуги эвакуации предоставляются при серьезных неисправностях, когда Ваш автомобиль обездвижен. В таком случае автомобиль будет транспортирован до ближайшего официального сервисного центра Škoda бесплатно. Эвакуация автомобилей, пострадавших в ДТП, а так же постгарантийных автомобилей оплачивается владельцами самостоятельно.