ООО «Еврокар»
ООО "Еврокар" - официальный поставщик автомобилей марки SKODA в Украине.
Миссия компании - создать дилерскую сеть европейского уровня и установить принципиально новые стандарты качества.
Задачи компании - предоставлять качественные услуги и полную информацию потребителю с момента принятия решения о покупке автомобиля Skoda до послепродажного обслуживания по всей территории Украины. Создать такие условия обслуживания для клиентов, чтобы каждый почувствовал поддержку и заботу о себе.
Принципы деятельности:
Безупречная репутация. ООО "Еврокар" выступает надежным и прогнозируемым партнером в деловых отношениях с отечественными и зарубежными компаниями, внимательным и обязательным по отношению к своим клиентам.
Высокие стандарты. Принципы организации деятельности и система менеджмента компании, особый контроль качества предоставляемых услуг, обеспечивающих лидерство в высококонкурентном сегменте отечественного рынка.
Командная работа. Компания "Еврокар" - это команда профессионалов, которых объединяет желание достичь лучших результатов, это команда людей, которым интересна их работа.
ООО "Еврокар" предоставляет услуги через широко разветвленную дилерскую сеть, которая сертифицирована Skoda Auto a.s. и покрывает всю территорию Украины. В дилерской сети Skoda представлен максимально полный спектр услуг при покупке автомобиля, запасных частей и аксессуаров, а также финансовых услуг (кредит, лизинг, страхование) и услуг гарантийного и сервисного обслуживания. Для наиболее требовательных клиентов формируется индивидуальный заказ оборудования и разные варианты тюнинга.
Кроме этого, ООО «Еврокар» совместно с дилерской сетью предлагает своим потребителям дополнительные преимущества - это специальные программы лояльности, мероприятия и акции для владельцев Skoda.
Все дилерские предприятия «Еврокар» ежегодно проходят обязательную сертификацию со стороны Skoda Auto a.s. Также ООО "Еврокар" проводит ежеквартальный аудит своей дилерской сети. Наряду с этим, оценку деятельности каждого дилера дают независимые исследовательские агентства. Персонал дилеров всех уровней принимает участие в обучающих программах Skoda Auto a.s., ООО «Еврокар», ведущих тренинговых и консалтинговых агентств.
ООО "Еврокар" не останавливается на достигнутом. В планах компании - создание дилерской сети европейского образца, лучшей в Украине. Для достижения поставленной цели продолжается строительство концептуальных автоцентров Skoda во всех крупных городах Украины, увеличивается пропускная способность/мощность существующих автосалонов и СТО, идет расширение комплекса услуг дилеров, их сертификация по международным стандартам ISO 9001. Также разработана и эффективно работает система обратной связи с клиентами дилерских центров, которая помогает оперативно реагировать на пожелания и предложения каждого посетителя.
Качество превыше всего!
"Горячая" информационная линия:
(0 800) 500-023 (звонки бесплатные со стационарных телефонов)
Создание сайта
